鞋服客户:瑞鹰纺织(已授权公开)
瑞鹰纺织:13 事业部 100+ 人,统一到 1 个 CRM
痛点
13 个事业部、20+ 销售、100+ 员工各管各的数据;老板想问「哪个事业部回款最差」全靠人脑算。
方案
- 先用 2 年把 OA 在 100+ 人里跑透,再 CRM 铺到 13 个事业部和销售
- 第 5 年才严肃讨论 AI 客户中枢——前提是 OA/CRM/ERP/BI 数据底座已经在
- AI 让老板用自然语言问数,覆盖经营问数 / 内容生成 / 知识管理
100+ 人
全员覆盖
13 事业部
统一 CRM
4 年
走通 5 阶段



















