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合同承诺变成可执行项目基线

把合同、SOW、报价和技术协议逐项映射为获批基线,冲突与未决条件持续阻断开工

执行动作标准接入老板/管理者 · 销售 · 财务 · 项目/生产/交付制造 · 服务
业务工作流

从事件发生,到业务终态被回读证明

标准接入
01接收业务事件
02读取当前版本
03判断冲突并申请人审
04写入目标系统
05独立回读确认

什么事件会触发

受控业务动作满足前置条件或需授权处理时

会读取什么

  • 合同/电子签/DMS:合同、MSA、SOW、附件、签署状态、版本与文件校验结果
  • CRM/报价系统:商机、客户、报价、投标承诺、交接记录
  • 技术资料库:技术协议、批准规格、交付物与排除项
  • PPM/PSA:项目、标准 WBS、里程碑、资源日历、基线 版本
  • ERP/财务:项目编码、预算/成本快照、验收与付款引用

Agent 怎么判断

合同解释、范围边界、交期、价款、验收付款或责任存在歧义时进入 等待澄清 或 需要人工接管,绝不选“看起来最合理”的版本继续;缺少权威版本、签署状态、资源确认或批准证据时保持 立项暂缓;未回复不等于同意;多来源冲突保留原文、版本和时点,由对应授权人裁决;客户澄清发送前强人审

会实际做什么

  • 隔离交接对象库/CRM:创建不可变交接快照
  • PPM/PSA:创建项目与基线草稿,默认 暂缓
  • 项目/协作 案件 系统:创建或合并澄清、依赖、风险对象
  • 测试消息箱/企业消息:发送获批澄清

人审与权限

高风险写入、对外承诺、付款、放行、合同、人事或生产相关动作必须由有权人审批;审批绑定对象版本与动作摘要

等待后怎么继续

审批或回读未完成时保持等待,不把请求已受理算成功

系统前后状态

从未闭环或证据不足的前态,推进到有效合同/SOW/报价/技术协议的每项义务均绑定到获批工作包、里程碑、依赖、验收/付款标记,或有获批排除说明;项目基线在权威项目系统生效且跨系统引用回读一致,未决项为零,开工门禁才可恢复

完成证据

用对象版本、动作回执、独立回读、终态断言和无未决任务证明完成

触发受控业务动作满足前置条件或需授权处理时
行动会写系统 · 会回读验证
人审高风险动作、对外承诺和关键业务状态变化需有权人确认
行业适配

同一个状态机,按真实业务对象和系统规则适配

1 个适配

行业皮肤不是换标题:业务对象、责任人、系统动作、强人审和回读终态都会随行业改变。交付成熟度以客户现有系统为准。

机械装备/自动化 · 石材建材 · 家居卫浴/陶瓷 · 专业服务

合同与SOW转成获批、可执行的项目基线

标准接入
多项目交付生产制造服务履约
业务对象
商机/合同/MSA/SOW/技术协议/报价版本/交付物/里程碑/客户依赖/验收与付款条件/项目基线
责任与人审
项目交付负责人负责;合同解释、范围边界、交期、资源预算、验收付款和客户澄清发送由相应授权人批准
实际动作
CRM:在CRM执行经批准的商机、合同、MSA关键动作,保存动作回执并重新查询“合同与SOW转成获批、可执行的项目基线”的业务终态
终态回读
在CRM、合同/电子签、报价重新查询商机、合同、MSA的版本、状态与关联记录,确认与批准范围及动作回执一致
证据状态
外部流程证据已核合同与SOW转成获批、可执行的项目基线经独立回读确认的业务终态达成率(客户基线建立后衡量)
Excel/钉钉为主以CRM、合同/电子签的导出文件、钉钉协作、人工批准和动作后人工回读交付标准接入 · 接入我的系统
已有单体系统通过标准 API、Webhook、账号或受控浏览器接入CRM、合同/电子签、报价,写入后独立回读标准接入 · 接入我的系统
多系统已集成在CRM、合同/电子签、报价之间以事件触发持续运行,统一审批、幂等、回执、等待恢复与终态复查标准接入 · 接入我的系统

查看工作流 · 接入我的系统

标准接入不是营销装饰:接入范围、权限、人审和终态证据会在落地前说清楚。工作日 8:30–18:00 在线。

只用于回电,不做别的用途 · 工作日 8:30-18:00 在线