新线索推进到有效商机

什么事件会触发

业务对象变化、相关反馈到达或人工发起时

会读取什么

• 网站表单、活动/展会、平台询盘、转介绍、内容响应：事件
• 已接入的测试/合规消息渠道：消息
• CRM/销售工作台：事件
• 新入站请求、客户回复或获授权的新行为事件：事件

Agent 怎么判断

统一信用代码、已核验域名、标准化手机/邮箱用于精确查重；固定 ICP、轮转、SLA、频控、退订和抑制由 CRM/规则引擎执行；没有可验证处理目的与依据，不得外部触达；拒绝/退订立即抑制

会实际做什么

• CRM：创建或合并线索
• CRM：分派
• CRM/OA：创建任务
• 合规消息/测试消息箱：发送
• CRM：记录客户回复与下一步
• CRM：转为有效商机
• CRM/抑制库：进入培育、淘汰或停止触达

人审与权限

高风险写入、对外承诺、付款、放行、合同、人事或生产相关动作必须由有权人审批；审批绑定对象版本与动作摘要

等待后怎么继续

持久等待唯一反馈或事件；恢复后先重读权威系统再继续