重大经营异常回到原业务对象闭环

什么事件会触发

业务事件发生或观察周期到点时

会读取什么

• 底层 工作流：原实例、状态、阻塞、动作/审批/回读、下一检查点
• CRM/报价/合同：线索、商机、报价 版本、客户承诺、订单/合同
• ERP/PPM/MES/WMS/QMS/SRM/TMS：订单、项目、里程碑、版本、物料、库存、质量、物流
• 财务/开票/银行/平台结算：验收、发票、应收/应付、到账、核销、结算
• 工单/客户消息/现场服务：问题、资产、服务单、客观测试、客户确认

Agent 怎么判断

将消息、会议、文件和多个系统中的别名绑定到候选权威对象，说明证据链和置信边界；判断多个越界信号是一个共同影响、多个独立问题，还是某个底层问题的次生结果，避免重复建责；解释专业负责人、销售、财务、项目和客户说明之间的语义冲突，不自行裁决专业事实

会实际做什么

• 管理异常 案件 库：创建/修订唯一 案件，绑定原对象、证据、责任人 候选和下次检查点
• 原任务/工单/审批系统：创建真实补证、复核或责任动作，写明责任人、期限、完成标准和来源定位
• 企业审批/测试通知箱：创建升级对象并向白名单角色发送一次必要通知
• 审批系统：创建选项/影响/不可逆后果明确且绑定当前版本的决策审批

人审与权限

高风险写入、对外承诺、付款、放行、合同、人事或生产相关动作必须由有权人审批；审批绑定对象版本与动作摘要

等待后怎么继续

正常周期静默；异常案件持续到源对象恢复或正式接管