证照资质到期是隐雷
企业证照、产品注册证、人员执业资质分散在各部门。哪张先到期、谁负责去办，没有一张总表说得清。
01这个行业的典型断点
钱和时间，漏在哪
购销追溯台账靠手工
监管要求批批可追溯，台账却靠人工登记。平时积一点差一点，检查前全员连夜补。
回访随访没人坚持
术后回访、复购提醒、慢病随访，开头认真、三个月后不了了之。客户流失了，还不知道是哪一环断的。
02对应的企业 Workflow
医疗健康常用的 4 条 Workflow
每条都不是一句提示语，而是从触发、读取、判断到写回系统、人工确认的完整闭环——点开看每一步。
- 执行动作
- 标准接入
合规证据核齐并由有权人放行
让证据与主体、产品、批次、用途和市场准确匹配，经专业审批后写 暂缓 或 放行 并回读
看这条怎么跑- 持续观察
- 标准接入
到期事项追到提交回执
前置项齐套后按批准渠道提交，持续等待权威回执；无回执保持未完成并升级
看这条怎么跑- 闭环推进
- 标准接入
质量异常先止损再复验放行
从隔离影响范围、NCR/纠正与预防措施、返工到复验与授权放行，重复事件防重，复发可重开
看这条怎么跑- 闭环推进
- 标准接入
客户问题追到客观恢复和确认
问题绑定订单、批次或资产，执行维修、退换、退款或更正，回读钱货工单与确认状态
看这条怎么跑全部 28 条企业 Workflow——进目录按您的情况筛选 →
03跑完之后
系统里多了什么
证照到期提前生成办理待办并盯到新证归档；合规证据核齐才放行；每个随访计划到期自动执行并记录客户反馈。
每一步的读取、写回、人工确认都留痕——AI 干的活，您随时可以核对。
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