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岗位方案 · 生产 / 质量

生产 / 质量:改期有数,异常有踪

插单改期没人同步、质量异常处理不留痕、进度靠现场问——车间的忙不怕,怕的是忙得没数。

适用对象:适合生产厂长、车间主任、PMC、QC/QA、设备与工艺负责人,用来检查生产日报、质量异常、体系文件与供应商整改。

  • 生产厂长
  • 车间主任
  • 生产计划(PMC)
  • 质检(QC / QA)
  • 设备 / 工艺工程师
  • 技工班组长
  • 操作工
看本页应用场景
01现在要盯的日期与规则

先看哪些时点不能漏

生产与质量例会时点

日报、交接班、质量例会、内审和管理评审的输入与销项时点以企业体系文件为准,所有结论保留责任人和证据。

来源:企业质量管理体系文件、生产计划与检验规程

02真实断点

这个岗位的时间耗在哪

日报有数字,欠产原因没有回执

计划、报工与交接班记录分散,异常只是写在群里。

不合格品处置停在评审会

隔离、返工、报废、让步与复验没有统一决议和时效。

客户投诉 8D 关了,现场没横向展开

同类产品和工序没有复查,问题换个批次再出现。

体系文件换版,旧版仍在现场

培训签收、受控发放和旧版回收没有逐岗位、逐工位核对。

03应用场景

生产 / 质量 的 4 条业务闭环

页面使用本行业、本岗位的单据和叫法;详情只链接当前已经存在的产品闭环。

  • 闭环推进
  • 标准接入

生产日报到欠产责任回执

核对计划、报工、在制与交接班记录,超期欠产带原因和责任动作进入班前会。

跑完留下:欠产清单、责任回执、恢复计划
查看对应通用闭环
  • 闭环推进
  • 标准接入

不合格品评审到复验放行

从隔离开始追处置决议、执行、复验与授权放行,不让口头结论失联。

跑完留下:不合格品单、处置决议、复验与放行记录
查看对应通用闭环
  • 闭环推进
  • 标准接入

客户质量投诉到 8D 关闭

归集批次、原因、纠正与验证,关闭前核对客户确认和横向展开证据。

跑完留下:投诉案卷、8D、横向展开记录
查看对应通用闭环
  • 执行动作
  • 标准接入

体系文件换版到旧版回收

批准版本发布后,按岗位与工位核对培训、签收、旧版回收和系统版本。

跑完留下:受控版本、培训签收、旧版回收台账
查看对应通用闭环
04业务终态

跑完之后,系统里多了什么

不是多一段聊天记录,而是能继续流转、复核和追责的业务对象。

  • 生产日报与欠产责任回执
  • 不合格品处置—复验—放行链路
  • 客户投诉 8D 与横向展开记录
  • 体系文件换版和旧版回收台账
05人机边界

Agent 做什么,人在哪拍板

Agent 负责

  • 读取计划、报工、检验和体系文件
  • 生成异常、缺口与验证清单
  • 回读人工处置后的状态

必须由人确认

  • 停线、返工、报废、让步接收和放行由有权人确认
  • 根因与质量结论由专业人员判断
  • 文件批准由体系负责人完成

明确不做

  • 不替质量负责人判定放行
  • 不自动停线或改工艺
  • 不把未验证整改标记为关闭
用你自己的材料验证

带一张不合格品单或生产日报来试跑

先看异常从发现到处置、复验和回执有没有断点。

建议带上:一张脱敏不合格品单,或一日生产计划与报工

工作日 8:30–18:00 在线。